Unterstützung & Themen
- Neue Geräte einrichten, Updates installieren und Back-ups einrichten.
- E-Mail, Drucker und Netzwerke zuverlässig in Betrieb nehmen.
- Schritt-für-Schritt-Erklärungen für dich oder deine Familie.
Leistungen
PC-Hilfe & Fernwartung für Donaueschingen und Umgebung
Ich nehme mir Zeit für deine Computerfragen – freundlich, geduldig und ohne Fachchinesisch. Ob Einrichtung, Sicherung oder Fehlermeldungen: Wir lösen das Anliegen gemeinsam, vor Ort oder sicher per Fernwartung.
Wobei ich dich unterstütze
Individuelle Hilfe für Einsteiger, Familien und kleine Unternehmen. Wir klären dein Anliegen Schritt für Schritt, bis alles wieder funktioniert.
So arbeiten wir zusammen
Du meldest dich per Telefon, Mail oder Formular und beschreibst dein Anliegen. Wir vereinbaren einen Termin – gerne auch abends oder am Wochenende – und halten nach der Lösung die nächsten Schritte fest.
Typische Fälle
- Fernwartung für schnelle Hilfe bei Softwareproblemen.
- Hausbesuche im Raum Schwarzwald-Baar für Hardware oder Netzwerke.
- Bring-in-Service: Du bringst dein Gerät vorbei und holst es entspannt wieder ab.
Flexible Unterstützung nach deinem Alltag
Du entscheidest, wie wir zusammenarbeiten: Ich komme zu dir, du bringst dein Gerät vorbei oder wir lösen das Anliegen per Fernwartung.
- Hausbesuche im gesamten Schwarzwald-Baar-Kreis – inklusive Bring-in-Service in Donaueschingen.
- Individuelle Termine, die zu deinem Rhythmus passen, auch am Abend.
- Verfügbarkeit an Wochenenden nach Absprache für dringende Anliegen.
Mehr dazu → 3D-Druck-Tipps & Abläufe
Kosten & Kalkulation ansehen → Kostenrechner V2
So läuft eine PC-Hilfe-Session ab
Ob Fernwartung oder Vor-Ort-Termin – Ziel ist immer, dass du dich danach sicherer fühlst und weißt, wie du Probleme künftig vermeidest.
Fernwartung
Ein Senior hatte Verbindungsprobleme zwischen Laptop und Drucker. Innerhalb kurzer Zeit konnten wir die Einstellungen per Fernwartung anpassen und das Problem lösen.
Vor-Ort-Termin
Ein Kunde brachte seinen Laptop vorbei. Wir haben das Gerät gemeinsam überprüft, Fehler behoben und offene Fragen geklärt – in ruhiger Atmosphäre und ohne Zeitdruck.